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名詞解釋控制

是指保障企業(yè)計劃與實際作業(yè)動態(tài)相適應(yīng)的管理職能。

1.名詞解釋團(tuán)隊溝通

是指組織中以工作團(tuán)隊為基礎(chǔ)單位進(jìn)行信息交流和傳遞的方式。

2.名詞解釋雙向溝通

指有反饋的信息傳遞，是發(fā)送者和接受者相互之間進(jìn)行信息交流的溝通。

3.名詞解釋單向溝通

指沒有反饋的信息傳遞。

4.名詞解釋平行溝通

指同級之間橫向的信息傳遞，也稱橫向溝通。

5.名詞解釋下行溝通

指上級將信息傳達(dá)給下級，是由上而下的溝通。

6.名詞解釋上行溝通

指下級將信息報告給上級，是由下而上的溝通。

7.名詞解釋非正式溝通

指的是以企業(yè)非正式組織系統(tǒng)或個人為渠道的信息傳遞。

8.名詞解釋正式溝通正式溝通

指以企業(yè)正式組織系統(tǒng)為渠道的信息傳遞。

9.名詞解釋溝通

10.名詞解釋負(fù)強(qiáng)化

就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱甚至消失，從而保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)不受干擾。