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名詞解釋團(tuán)隊(duì)溝通

是指組織中以工作團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)單位進(jìn)行信息交流和傳遞的方式。

1.名詞解釋雙向溝通

指有反饋的信息傳遞，是發(fā)送者和接受者相互之間進(jìn)行信息交流的溝通。

2.名詞解釋單向溝通

指沒(méi)有反饋的信息傳遞。

3.名詞解釋平行溝通

指同級(jí)之間橫向的信息傳遞，也稱橫向溝通。

4.名詞解釋下行溝通

指上級(jí)將信息傳達(dá)給下級(jí)，是由上而下的溝通。

5.名詞解釋上行溝通

指下級(jí)將信息報(bào)告給上級(jí)，是由下而上的溝通。

6.名詞解釋非正式溝通

指的是以企業(yè)非正式組織系統(tǒng)或個(gè)人為渠道的信息傳遞。

7.名詞解釋正式溝通正式溝通

指以企業(yè)正式組織系統(tǒng)為渠道的信息傳遞。

8.名詞解釋溝通

9.名詞解釋負(fù)強(qiáng)化

就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱甚至消失，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾。

10.名詞解釋正強(qiáng)化

就是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合目標(biāo)的行為，以便使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng)，從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。