工作改善的基本原則有（）

管理者個人必須要嚴(yán)格自律、公平公開，不能懷有個人私心。

工作改善的主要方法有（）

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級民意，反應(yīng)群眾的呼聲。

績效考核方式需要因地制宜，選擇最適合當(dāng)前企業(yè)的方式，以實(shí)際效果為導(dǎo)向。

不屬于目標(biāo)績效法的行為是（）

管理者為了能夠提前覺察問題的發(fā)生，需要（）

企業(yè)會議溝通方式中采用的多媒介方式中不包含的內(nèi)容是（）

培養(yǎng)后備骨干人才是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的事情，與中基層干部無關(guān)。

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。