溝通內(nèi)涵的三個(gè)層面有（）

損耗時(shí)間的外在因素有（）

教練型管理者的角色要求就是面對(duì)困難時(shí)身先士卒、沖鋒在前。

培養(yǎng)后備骨干人才是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的事情，與中基層干部無關(guān)。

下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是（）

PAC理論中成人意識(shí)就是善于誘導(dǎo)對(duì)方，給對(duì)方巧妙施加壓力、適當(dāng)脅迫。

溝通的選擇性障礙包含有（）

損耗時(shí)間的內(nèi)在因素有（）

目標(biāo)計(jì)劃的跟進(jìn)控制中最后一個(gè)步驟是（）

柏拉圖的二八法則包含有（）