在溝通的反饋方面常常存在的問題是（）

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級民意，反應(yīng)群眾的呼聲。

溝通內(nèi)涵的三個(gè)層面有（）

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯(cuò)。

把工作績效變成一種打怪升級的績效游戲，可以激發(fā)員工的工作潛力。

企業(yè)會(huì)議溝通方式中采用的多媒介方式中不包含的內(nèi)容是（）

中層管理者的角色種類有（）

通常一線員工離職的主要原因是（）

教練型管理者的角色要求就是面對困難時(shí)身先士卒、沖鋒在前。

管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的過程，以達(dá)成股東利益最大化。