柏拉圖的二八法則包含有（）

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責任人、分清責任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。

溝通的選擇性障礙包含有（）

損耗時間的外在因素有（）

教練型管理者的角色要求就是面對困難時身先士卒、沖鋒在前。

管理者為了能夠提前覺察問題的發(fā)生，需要（）

中層管理者的角色種類有（）

時間管理的柯維實驗是研究人在生命終點時如何低稅率傳承個人遺產(chǎn)。

管理者個人必須要嚴格自律、公平公開，不能懷有個人私心。

PAC理論中成人意識就是善于誘導對方，給對方巧妙施加壓力、適當脅迫。