互聯(lián)網(wǎng)時代更強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理的導(dǎo)向是（）

柏拉圖的二八法則包含有（）

尋找問題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。

解決企業(yè)中“老大難”的問題時首先需要思考系統(tǒng)層面如機制、規(guī)則和流程的改善。

現(xiàn)代績效的上級角色應(yīng)該是（）

按照目標(biāo)完成的方向，可以把目標(biāo)分為（）

在溝通的反饋方面常常存在的問題是（）

通常一線員工離職的主要原因是（）

中層管理者的角色種類有（）