A.標(biāo)桿管理
B.權(quán)變管理
C.系統(tǒng)管理
D.行為科學(xué)管理
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A.菲利普·科特勒
B.詹姆斯·卡利頓
C.杰羅姆·麥卡錫
D.尼爾·博登
A.延伸性
B.動態(tài)性
C.相融性
D.系統(tǒng)性
A.戰(zhàn)略選擇是營銷管理的主要流程之一
B.營銷管理的目標(biāo)是維系和發(fā)展顧客
C.營銷管理的發(fā)展偏向科學(xué)
D.市場營銷和營銷管理的內(nèi)涵是相關(guān)的
A.客戶需求內(nèi)容的分析
B.明確客戶需求類別
C.了解客戶需求的結(jié)構(gòu)
D.客戶需求與企業(yè)需求相結(jié)合
A.按客戶特征分類
B.按客戶行為分類
C.按客戶價值分類
D.按客戶性格分類
A.模湖期望
B.隱性期望
C.非現(xiàn)實期望
D.顯性期望
A.低價值客戶
B.價值客戶
C.次價值客戶
D.潛在價值客戶
A.信用度及忠誠度
B.影響力及成長度
C.成長度及忠誠度
D.配合度及滿意度
A.顧客讓渡價值
B.服務(wù)利潤鏈
C.客戶價值
D.客戶關(guān)系管理
A.不可分離性
B.不可貯存性
C.缺乏所有權(quán)
D.分散性
最新試題
中國卷煙銷售公司開發(fā)的營銷活動管理模塊提供()兩種上傳方式。
為便于備案管理,將營銷活動分為()四個類別,不同類別營銷活動設(shè)置相應(yīng)的備案內(nèi)容要求。
結(jié)合行業(yè)實際,工商企業(yè)開展網(wǎng)上配貨,主要分為()等五種模式。
從緊控制本地市場在銷規(guī)格數(shù)量,切實解決好品牌發(fā)展“依靠誰、發(fā)展誰、兼顧誰”的問題,加速在主要價位段形成()相互協(xié)調(diào)發(fā)展的品類布局。
“穩(wěn)中有進(jìn)”主要體現(xiàn)在:()。
進(jìn)一步壓實主體責(zé)任,切實做到守土盡責(zé)內(nèi)容:()
以下內(nèi)容哪些屬于樣品卷煙的適用范圍()
進(jìn)一步打造“拳頭”產(chǎn)品,打造市場“爆款”,推動“真龍”品牌()均實現(xiàn)穩(wěn)中有升。
圍繞國家局“136”、“345”品牌高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),持續(xù)做大做優(yōu)做強中式卷煙知名品牌,不斷增強重點品牌()的能力。
強化內(nèi)部監(jiān)管,嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營行為工作:()