A.客戶劃分
B.客戶管理
C.客戶拜訪
D.客戶分類
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A.類別
B.路線
C.項目
D.類型
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
A.“長度”;“寬度”
B.“寬度”;“長度”
C.“高度”;“寬度”
D.“長度”;“高度”
A.確立“專業(yè)地位”
B.對市場的認識
C.有自信
D.對需求及產(chǎn)品的了解
A.語言表達
B.溝通環(huán)境
C.溝通氛圍
D.語言表述
A.關(guān)鍵
B.基礎
C.目的
D.支撐
A.有效表達
B.有效溝通
C.專業(yè)表達
D.語言表達
最新試題
如果在人際交往中,交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙,那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展,因此我們認為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
在簡單的購買行為中,目的一般并不同時就是動機。
煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調(diào)整的指導方針。
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設計;知曉制造過程;在約定的時間和地點交付產(chǎn)品和服務;做好顧客培訓;顧客抱怨及時響應等等活動,都屬于個性化服務。
服務的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務時,我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。
卷煙購銷業(yè)務人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。
通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務,體現(xiàn)了卷煙配送運輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c。
卷煙消費者的文化水平會影響消費者對卷煙商品的選擇。