判斷題經(jīng)驗(yàn)判斷能有效的保證科學(xué)性。()

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4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理通常傾向于經(jīng)驗(yàn)判斷,但經(jīng)驗(yàn)判斷的局限性在于()。

A.不夠全面
B.耗時較長
C.效率較低
D.缺乏科學(xué)性

5.單項(xiàng)選擇題邏輯思維方法就是通過()進(jìn)行思考的方法。

A.類比
B.逆向思維
C.發(fā)散思維
D.邏輯

8.單項(xiàng)選擇題動銷經(jīng)營手段包括經(jīng)營策略、()和經(jīng)營推介等方面。

A.人員管理
B.信息系統(tǒng)應(yīng)用
C.商圈環(huán)境的變化
D.促銷手段

9.單項(xiàng)選擇題()、促銷手段和經(jīng)營推介等軟因素也是導(dǎo)致經(jīng)營異常的一些常見原因。

A.管理策略
B.管理手段
C.經(jīng)營策略
D.經(jīng)營理念

10.單項(xiàng)選擇題卷煙零售客戶發(fā)生經(jīng)營異常的原因不包括()。

A.環(huán)境
B.品類組合
C.動銷經(jīng)營手段
D.手機(jī)的廣泛應(yīng)用

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利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫存。

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假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。

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繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。

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根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。

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三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。

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卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識與增值。

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