單項(xiàng)選擇題關(guān)于就業(yè)困難人員幫扶臺(tái)帳的撰寫(xiě),以下說(shuō)法正確的是()

A.只需記錄幫扶對(duì)象的基本信息,不必記錄幫扶措施和效果
B.在記錄幫扶措施時(shí),應(yīng)該盡可能詳細(xì)地描述幫扶過(guò)程
C.在記錄幫扶效果時(shí),應(yīng)該使用定量的評(píng)估指標(biāo)
D.在撰寫(xiě)幫扶臺(tái)帳時(shí),應(yīng)該避免使用主觀性評(píng)價(jià)


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1.單項(xiàng)選擇題在就業(yè)困難人員幫扶臺(tái)帳中,以下方法最適用于記錄幫扶措施的是()

A.文字描述
B.圖片展示
C.表格填寫(xiě)
D.視頻記錄

2.單項(xiàng)選擇題就業(yè)困難人員幫扶臺(tái)帳的基本范式不包括()

A.幫扶對(duì)象的基本信息
B.幫扶措施記錄
C.幫扶效果評(píng)估
D.幫扶對(duì)象反饋

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于前臺(tái)咨詢(xún)指導(dǎo)記錄的基本范式,以下說(shuō)法正確的是()

A.無(wú)需對(duì)指導(dǎo)效果進(jìn)行評(píng)估
B.只需對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行記錄,不需對(duì)所有問(wèn)題進(jìn)行記錄
C.在解答客戶(hù)問(wèn)題時(shí),應(yīng)該盡可能避免使用專(zhuān)業(yè)化術(shù)語(yǔ)
D.在撰寫(xiě)指導(dǎo)記錄時(shí),應(yīng)該盡可能避免使用主觀性評(píng)價(jià)

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于前臺(tái)咨詢(xún)指導(dǎo)記錄的撰寫(xiě),以下說(shuō)法正確的是()

A.只需記錄客戶(hù)提出的問(wèn)題,不必記錄解答過(guò)程。
B.只需記錄指導(dǎo)過(guò)程,不必記錄客戶(hù)的基本信息。
C.在解答客戶(hù)問(wèn)題時(shí),應(yīng)該盡可能使用專(zhuān)業(yè)化術(shù)語(yǔ)。
D.在撰寫(xiě)指導(dǎo)記錄時(shí),應(yīng)該盡可能詳細(xì)地記錄指導(dǎo)過(guò)程

5.單項(xiàng)選擇題在前臺(tái)咨詢(xún)指導(dǎo)記錄中,以下方法最適用于記錄指導(dǎo)過(guò)程的是()

A.文字描述
B.語(yǔ)音記錄
C.視頻記錄
D.圖表展示

6.單項(xiàng)選擇題不屬于前臺(tái)咨詢(xún)指導(dǎo)記錄的基本范式是()

A.咨詢(xún)問(wèn)題記錄
B.指導(dǎo)過(guò)程記錄
C.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查
D.指導(dǎo)效果評(píng)估

7.單項(xiàng)選擇題跟蹤指導(dǎo)與績(jī)效評(píng)估有何關(guān)系?()

A.跟蹤指導(dǎo)是績(jī)效評(píng)估的一部分
B.績(jī)效評(píng)估是跟蹤指導(dǎo)的一部分
C.兩者沒(méi)有直接關(guān)系
D.兩者是相互獨(dú)立的流程

8.單項(xiàng)選擇題關(guān)于跟蹤指導(dǎo)的作用,以下說(shuō)法正確的是()

A.跟蹤指導(dǎo)只對(duì)組織的績(jī)效產(chǎn)生影響
B.跟蹤指導(dǎo)只對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生影響
C.跟蹤指導(dǎo)既對(duì)組織的績(jī)效產(chǎn)生影響,也對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生影響
D.跟蹤指導(dǎo)既不對(duì)組織的績(jī)效產(chǎn)生影響,也不對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生影響

9.單項(xiàng)選擇題跟蹤指導(dǎo)對(duì)于組織的績(jī)效有何作用?()

A.提高組織的生產(chǎn)效率
B.提高組織的創(chuàng)新能力
C.改善組織的內(nèi)部溝通
D.增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力

10.單項(xiàng)選擇題跟蹤指導(dǎo)對(duì)于員工的個(gè)人發(fā)展有何作用?()

A.提高員工的工作效率
B.幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)
C.促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展
D.改善員工的工作態(tài)度

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