A.思考
B.復(fù)述
C.轉(zhuǎn)述
D.體會
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A.讓對方感覺你在用心聽
B.態(tài)度誠懇
C.打斷、插嘴
D.不明白的地方及時提問確認(rèn)
A.看懂
B.聽懂
C.讀懂
D.不懂
A.刻板
B.油腔滑調(diào)
C.過于熱情而顯得虛情假意的印象
D.謙遜的態(tài)度
A.滔滔不絕的談話
B.整潔的儀表
C.富有親和力的微笑
D.簡潔的自我介紹
A.熱情問候
B.油腔滑調(diào)
C.贊美對方
D.整潔的儀表
A.首因印象
B.暈輪效應(yīng)
C.稱兄道弟
D.愛屋及烏
最新試題
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
問卷的附錄部分也就是背景部分,通常放在問卷的最后。
銷售人員在訪問客戶時還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料,如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。
繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
具有好勝動機(jī)的卷煙購買者,其購買往往具有濃厚的感情因素。
即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費者的購買動機(jī),也難以在產(chǎn)品設(shè)計或市場營銷中采取相應(yīng)的措施。
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
6P營銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
卷煙包裝體積要適宜,便于儲運(yùn)、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。