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ITSS系統(tǒng)多項選擇題每日一練(2020.05.19)
來源:考試資料網(wǎng)
1
服務(wù)管理體系包括哪些內(nèi)容()
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2
知識庫管理的主要功能()
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3
ITSS的內(nèi)容設(shè)計:涉及信息系統(tǒng)建設(shè)、()及外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
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4
IT服務(wù)運維標準的應(yīng)用價值,對企業(yè)而言有哪些()
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5
《信息技術(shù)桌面及外設(shè)服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容中,將服務(wù)方式劃分為()
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