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ITSS系統(tǒng)判斷題每日一練(2020.06.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題IT服務(wù)的生命周期可以簡稱為PIOIS。

參考答案：正確

2.判斷題問題樹的應(yīng)用是進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)狀分析或展開。

參考答案：錯誤

3.判斷題在現(xiàn)實中，只有IT服務(wù)供方才需要ITSS。

參考答案：錯誤

4.判斷題問題診斷不需要先對造成的問題根源進(jìn)行逐層分解。

參考答案：錯誤

5.判斷題建立知識庫，實現(xiàn)知識共享，能提高一線工程師解決問題的速度。

參考答案：正確