問答題簡述溝通的網(wǎng)絡(luò)模式。

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3.名詞解釋文字溝通
4.單項選擇題按照期望理論，在下述那種情況下激勵力量為0（）。

A.效價等于0
B.效價等于1.0
C.期望值等于1.0
D.期望值等于0.5

5.單項選擇題銀行設(shè)立商業(yè)信貸部屬下列哪一類部門化（）。

A.職能部門化
B.用戶部門化
C.地區(qū)部門化
D.過程部門化

7.單項選擇題下面哪一個選項并不是組織的特征：（）。

A.由兩個或兩個以上的人所組成
B.人們?yōu)橥瓿膳c實現(xiàn)共同的使命和目標(biāo)而奮斗
C.管理者與其他人有良好的關(guān)系
D.是一個系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實體

8.單項選擇題外部環(huán)境因素復(fù)雜多變，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于：（）。

A.簡單動態(tài)
B.簡單穩(wěn)定
C.復(fù)雜穩(wěn)定
D.復(fù)雜動態(tài)

9.單項選擇題管理人員與一般作業(yè)人員的根本*區(qū)別在于：（）。

A.需要與他人配合完成組織目標(biāo)
B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作
C.需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)
D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標(biāo)

10.單項選擇題第一個將管理定義為一組普遍的職能的人是（）。

A.泰羅
B.韋伯
C.法約爾
D.巴納德