多項選擇題對營銷計劃重要性表述,正確的是()

A.營銷計劃的核心是達成規(guī)劃目標所采取的營銷戰(zhàn)略
B.商業(yè)企業(yè)都需要通過營銷計劃來指導(dǎo)未來的活動
C.營銷計劃能為商業(yè)企業(yè)創(chuàng)造增長和盈利的機會
D.可使決策者認識到企業(yè)的優(yōu)劣勢,發(fā)現(xiàn)機會和挑戰(zhàn)


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1.多項選擇題終端建設(shè)規(guī)劃包含的指標有()

A.網(wǎng)上訂貨率
B.客戶滿意度
C.盈利水平
D.銷售結(jié)構(gòu)

2.多項選擇題卷煙營銷管理的基本任務(wù)有()

A.標準化管理
B.精細化管理
C.提升客戶服務(wù)能力
D.提升品牌培育能力

3.多項選擇題被西方管理學(xué)界并稱為20世紀90年代三大管理方法的是()

A.戰(zhàn)略聯(lián)盟
B.系統(tǒng)管理
C.企業(yè)再造
D.標桿管理

4.多項選擇題下列觀點體現(xiàn)出營銷管理焦點正在發(fā)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變的有()

A.營銷絕不等于推銷
B.營銷部門是企業(yè)的“主導(dǎo)部門”
C.顧客導(dǎo)向型企業(yè)較產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)更容易獲得成功
D.營銷管理從整合走向營銷組合再上升到全方位的系統(tǒng)管理

5.多項選擇題能說明營銷管理具有相融性的觀點有()

A.從市場營銷角度看,營銷管理等同于市場營銷
B.從管理學(xué)角度看,營銷管理等同于管理學(xué)
C.從市場營銷角度看,營銷管理是在特定應(yīng)用領(lǐng)域中的營銷
D.從管理學(xué)角度看,營銷管理是在特定應(yīng)用領(lǐng)域中的管理

6.多項選擇題以下哪幾項屬于服務(wù)營銷與產(chǎn)品營銷相比存不同的特點()?

A.供求分散性
B.營銷方式單一性
C.營銷對象復(fù)雜多變性
D.服務(wù)消費者需求彈性大

7.多項選擇題煙草行業(yè)服務(wù)營銷發(fā)展歷程包括以下哪幾個階段()?

A.整合關(guān)系營銷階段
B.管理為主階段
C.差異化階段
D.服務(wù)營銷階段

8.多項選擇題日本卡諾教授中“品質(zhì)模型”即KANO模型中,將客戶需求分為哪幾種類型()?

A.驚喜型需求
B.額外型需求
C.期望型需求
D.基本型需求

9.多項選擇題客戶價值評估中,對當前客戶價值的評估可以從哪幾個方面進行評價()?

A.忠誠度
B.貢獻度
C.支持度(配合度)
D.信用度

10.多項選擇題服務(wù)品牌體系包括()。

A.理念體系
B.標準流程體系
C.VI體系
D.標準管理體系

最新試題

工商企業(yè)要加快實現(xiàn)(),推動營銷組織作業(yè)效能持續(xù)提升。

題型:多項選擇題

強化內(nèi)部監(jiān)管,嚴肅查處違規(guī)經(jīng)營行為工作:()

題型:多項選擇題

進一步健全監(jiān)管措施,堵塞不規(guī)范經(jīng)營和以權(quán)謀私的漏洞工作:()

題型:多項選擇題

進一步提高政治站位,充分認識防治“天價煙”問題:()

題型:多項選擇題

加強源頭控制,嚴格規(guī)范高價位卷煙審批工作:()

題型:多項選擇題

結(jié)合行業(yè)實際,工商企業(yè)開展網(wǎng)上配貨,主要分為()等五種模式。

題型:多項選擇題

積極開展精益營銷課題研究和實踐,構(gòu)建了以“()”為重要特征的“五精”營銷管理模式,并在行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會進行重點展示,得到了國家局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和與會代表的廣泛認同。

題型:多項選擇題

依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和自律互助小組“兩個平臺”,深化工商零()“四個協(xié)同”,促進市場資源不斷向重點品牌、一二類卷煙和創(chuàng)新型產(chǎn)品集聚,持續(xù)鞏固重點品牌銷量占比全國領(lǐng)先的優(yōu)勢地位。

題型:多項選擇題

規(guī)范營銷行為,有序開展品牌培育內(nèi)容:()

題型:多項選擇題

2020年一季度的經(jīng)濟運行總體呈現(xiàn)“()”的特點。

題型:多項選擇題