多項(xiàng)選擇題終端建設(shè)規(guī)劃包含的指標(biāo)有()

A.網(wǎng)上訂貨率
B.客戶滿意度
C.盈利水平
D.銷售結(jié)構(gòu)


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1.多項(xiàng)選擇題卷煙營(yíng)銷管理的基本任務(wù)有()

A.標(biāo)準(zhǔn)化管理
B.精細(xì)化管理
C.提升客戶服務(wù)能力
D.提升品牌培育能力

2.多項(xiàng)選擇題被西方管理學(xué)界并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法的是()

A.戰(zhàn)略聯(lián)盟
B.系統(tǒng)管理
C.企業(yè)再造
D.標(biāo)桿管理

3.多項(xiàng)選擇題下列觀點(diǎn)體現(xiàn)出營(yíng)銷管理焦點(diǎn)正在發(fā)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變的有()

A.營(yíng)銷絕不等于推銷
B.營(yíng)銷部門是企業(yè)的“主導(dǎo)部門”
C.顧客導(dǎo)向型企業(yè)較產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)更容易獲得成功
D.營(yíng)銷管理從整合走向營(yíng)銷組合再上升到全方位的系統(tǒng)管理

4.多項(xiàng)選擇題能說(shuō)明營(yíng)銷管理具有相融性的觀點(diǎn)有()

A.從市場(chǎng)營(yíng)銷角度看,營(yíng)銷管理等同于市場(chǎng)營(yíng)銷
B.從管理學(xué)角度看,營(yíng)銷管理等同于管理學(xué)
C.從市場(chǎng)營(yíng)銷角度看,營(yíng)銷管理是在特定應(yīng)用領(lǐng)域中的營(yíng)銷
D.從管理學(xué)角度看,營(yíng)銷管理是在特定應(yīng)用領(lǐng)域中的管理

5.多項(xiàng)選擇題以下哪幾項(xiàng)屬于服務(wù)營(yíng)銷與產(chǎn)品營(yíng)銷相比存不同的特點(diǎn)()?

A.供求分散性
B.營(yíng)銷方式單一性
C.營(yíng)銷對(duì)象復(fù)雜多變性
D.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大

6.多項(xiàng)選擇題煙草行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷發(fā)展歷程包括以下哪幾個(gè)階段()?

A.整合關(guān)系營(yíng)銷階段
B.管理為主階段
C.差異化階段
D.服務(wù)營(yíng)銷階段

7.多項(xiàng)選擇題日本卡諾教授中“品質(zhì)模型”即KANO模型中,將客戶需求分為哪幾種類型()?

A.驚喜型需求
B.額外型需求
C.期望型需求
D.基本型需求

9.多項(xiàng)選擇題服務(wù)品牌體系包括()。

A.理念體系
B.標(biāo)準(zhǔn)流程體系
C.VI體系
D.標(biāo)準(zhǔn)管理體系

10.多項(xiàng)選擇題服務(wù)品牌監(jiān)測(cè)是服務(wù)品牌維護(hù)必不可少的環(huán)節(jié),煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌監(jiān)測(cè)的內(nèi)容包括()。

A.服務(wù)品牌的知名度
B.服務(wù)品牌的美譽(yù)度
C.服務(wù)品牌的忠誠(chéng)度
D.服務(wù)品牌的執(zhí)行

最新試題

評(píng)估省、市兩個(gè)層面營(yíng)銷制度建設(shè)的完整性和合理性,檢查關(guān)鍵業(yè)務(wù)規(guī)則是否固化進(jìn)省級(jí)卷煙營(yíng)銷平臺(tái),推動(dòng)制度清理、制訂、執(zhí)行到位。要突出重點(diǎn),逐一檢查評(píng)估各地市()等四方面制度是否完備、是否合理、是否固化進(jìn)平臺(tái)。

題型:多項(xiàng)選擇題

信用修復(fù)一般分為()兩種形式。

題型:多項(xiàng)選擇題

在樣品卷煙的使用管理中,以下哪一項(xiàng)做法屬于不合規(guī)規(guī)行為()

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)卷煙銷售公司開發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)管理模塊提供()兩種上傳方式。

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)一步完善調(diào)控機(jī)制,持續(xù)提升貨源有效供給水平措施:()

題型:多項(xiàng)選擇題

圍繞國(guó)家局“136”、“345”品牌高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),持續(xù)做大做優(yōu)做強(qiáng)中式卷煙知名品牌,不斷增強(qiáng)重點(diǎn)品牌()的能力。

題型:多項(xiàng)選擇題

要堅(jiān)持均衡銷售的原則,根據(jù)()合理安排月度銷售計(jì)劃,貨源供應(yīng)節(jié)奏和供應(yīng)策略保持相對(duì)均衡穩(wěn)定。

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)一步打造“拳頭”產(chǎn)品,打造市場(chǎng)“爆款”,推動(dòng)“真龍”品牌()均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。

題型:多項(xiàng)選擇題

依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和自律互助小組“兩個(gè)平臺(tái)”,深化工商零()“四個(gè)協(xié)同”,促進(jìn)市場(chǎng)資源不斷向重點(diǎn)品牌、一二類卷煙和創(chuàng)新型產(chǎn)品集聚,持續(xù)鞏固重點(diǎn)品牌銷量占比全國(guó)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)地位。

題型:多項(xiàng)選擇題

持續(xù)優(yōu)化終端生態(tài)布局要按照()的原則來(lái)開展。

題型:多項(xiàng)選擇題