單項(xiàng)選擇題某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)立足社區(qū)需求,以“用大愛(ài)守護(hù)身心健康”為主題,聯(lián)系醫(yī)院為社區(qū)內(nèi)的居民、社區(qū)工作者和志愿者做了一場(chǎng)健康宣講,取得了良好效果,該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)院合作的服務(wù)內(nèi)容屬于()。

A.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域
B.企業(yè)社會(huì)工作領(lǐng)域
C.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域
D.學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域


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2.單項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者小萬(wàn)圍繞“老年友好社區(qū)”建設(shè)目標(biāo)開展系列服務(wù)。從承擔(dān)資源籌措者角色看小萬(wàn)應(yīng)開展的工作是()。

A.撰寫社區(qū)無(wú)障礙設(shè)施配套狀況調(diào)查報(bào)告
B.協(xié)助居委會(huì)聯(lián)合企業(yè)改造老年活動(dòng)中心
C.開展豐富多彩的社區(qū)老人興趣小組活動(dòng)
D.組織開展“老年人權(quán)益保護(hù)”宣傳活動(dòng)

4.單項(xiàng)選擇題黨的十九屆五中全會(huì)強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,暢通和規(guī)范社會(huì)工作者參與社會(huì)治理的途徑,下列做法中,最有利于暢通社會(huì)工作者參與社會(huì)治理途徑的是()

A.讓社會(huì)工作者為困難群體提供專業(yè)服務(wù)
B.督促社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范其內(nèi)部治理
C.要求社會(huì)工作者更加熟悉各種法律法規(guī)
D.要求社會(huì)工作者更多地承擔(dān)行政性工作網(wǎng)

5.多項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者小鄭在養(yǎng)老院為失智老人提供服務(wù),他通過(guò)3年的行動(dòng)研究獲得了一些減緩老人失智的方法。上述小鄭的研究,具有的直接功能有()。

A.協(xié)助養(yǎng)老院反思為老服務(wù)
B.提升養(yǎng)老院在本地的知名度
C.改善失智老人的照護(hù)實(shí)踐
D.幫助公眾了解失智老人特點(diǎn)
E.幫助養(yǎng)老院其他老人預(yù)防失智

6.多項(xiàng)選擇題駐村社會(huì)工作者小王為了提開服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力,主動(dòng)聯(lián)系其他村的社會(huì)工作者每月聚會(huì)一次,開展同輩督導(dǎo)。為了保證督導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,在督導(dǎo)會(huì)議的組織方面,小王可采用的技巧有()。

A.設(shè)定規(guī)則讓所有成員表達(dá)意見(jiàn)
B.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)讓成員專業(yè)背景相同
C.安排一定的時(shí)間讓同輩成員表達(dá)期望
D.安排非正式交流時(shí)間讓成員充分交流
E.敏銳覺(jué)察并及時(shí)回應(yīng)同輩成員的感受

7.多項(xiàng)選擇題社會(huì)工作督導(dǎo)者在社會(huì).工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中是行政管理的聯(lián)結(jié)點(diǎn),在督導(dǎo)的過(guò)程中扮演著多種角色。下列社會(huì)工作督導(dǎo)者的做法中,體現(xiàn)“倡導(dǎo)者”角色的有()。

A.幫助機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問(wèn)題,提出改善的意見(jiàn)
B.依據(jù)被督導(dǎo)者提供的社區(qū)服務(wù)缺失信息,向機(jī)構(gòu)提出拓展服務(wù)的對(duì)策
C.依據(jù)被督導(dǎo)者從直按服務(wù)中獲取的信息,向機(jī)構(gòu)提出改善程序的建議
D.引導(dǎo)被督導(dǎo)者熟悉機(jī)構(gòu)環(huán)境和服務(wù)環(huán)境,減少不確定性帶來(lái)的壓力感
E.處理服務(wù)對(duì)象的申訴,避免讓被督導(dǎo)者直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的不滿情緒

8.多項(xiàng)選擇題某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)工作部主管老劉發(fā)現(xiàn)咨詢接待處的李大姐近來(lái)工作熱情不高,工作態(tài)度大不如前。經(jīng)了解得知李大姐已在此崗位工作6年,同崗位的小張也工作了3年。李大姐感到工作枯燥無(wú)味,沒(méi)有發(fā)展空間。為此,老劉可采取的恰當(dāng)措施有()。

A.根據(jù)李大姐的工作能力,為其調(diào)換崗位
B.為李大姐調(diào)配搭檔,調(diào)小張到其他部門
C.將業(yè)務(wù)拓展部的部分工作交給李大姐
D.相據(jù)李大組的表現(xiàn)為其提供帶薪休假
E.請(qǐng)李大姐對(duì)機(jī)構(gòu)新服務(wù)項(xiàng)目提出建議

10.多項(xiàng)選擇題應(yīng)街道辦事處邀請(qǐng),某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐社區(qū),協(xié)助其開展議事協(xié)商工作。該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者采取“接觸技巧"與社區(qū)居委會(huì)建立信任關(guān)系。下列做法中,適宜的有()。

A.尋找共同感興趣的話題,延伸討論
B.介紹機(jī)構(gòu)為社區(qū)及居民服務(wù)的宗旨
C.展示專業(yè)的理性和權(quán)威,影響對(duì)方
D.適當(dāng)交流日常生活,營(yíng)造輕松氛圍
E.全員投入行政工作,贏得對(duì)方認(rèn)可

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小皓是某精神衛(wèi)生中心兒科的社會(huì)工作者,她計(jì)劃運(yùn)用小組工作治療模式針對(duì)多動(dòng)癥兒童開展服務(wù),下列小皓的做法中,符合治療模式實(shí)施原則的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社會(huì)工作者新招聘的社會(huì)工作者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)較少,其負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)資深社會(huì)工作者老王對(duì)新入職的社會(huì)工作者進(jìn)行督導(dǎo)。老王在“督導(dǎo)前期”應(yīng)做的工作是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)初創(chuàng)時(shí)只有1名創(chuàng)始人兼中心主任,帶領(lǐng)2名社會(huì)工作者深入社區(qū)開展兒童服務(wù)。經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展,機(jī)構(gòu)工作人員發(fā)展到20名,服務(wù)也從當(dāng)初的兒童服務(wù),拓展到街道社會(huì)工作者服務(wù)、社區(qū)社會(huì)組織培育等多個(gè)方面。機(jī)構(gòu)決定由原來(lái)的直線式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為職能式組織結(jié)構(gòu),為此,該機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取的改革措施是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案研究方法可以實(shí)現(xiàn)多元研究目標(biāo),下列研究目標(biāo)中,屬于提出策略的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小胡是大學(xué)二年級(jí)學(xué)生,本學(xué)期的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài),她上課聽不懂作業(yè)也無(wú)法完成,想詢問(wèn)老師和同學(xué),卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學(xué),但是收效甚微。于是向社會(huì)工作者小董求助,小董采用影響性技巧幫助小胡,下列做法中,體現(xiàn)了影響性技巧的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

某街道辦事處向社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買服務(wù),內(nèi)容是為轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)工作者提供社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)。該機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了一系列課程,旨在幫助社區(qū)工作者內(nèi)化專業(yè)價(jià)值,理解專業(yè)倫理和豐富專業(yè)知識(shí),從提升社區(qū)工作者專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)的角度來(lái)看,該課程內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,服務(wù)持續(xù)性較好,但也有部分社會(huì)工作者因?yàn)殚L(zhǎng)期在同一崗位工作且內(nèi)容重復(fù)性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感,以至于近期有個(gè)別員工產(chǎn)生了離職的想法。對(duì)此,機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)采取的措施有()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在一次員工座談會(huì)上發(fā)現(xiàn),部分社會(huì)工作者因服務(wù)認(rèn)知癥老人成效不明顯,缺乏工作成就感,出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象,需要采取激勵(lì)措施。從重視員工個(gè)別差異的角度出發(fā),機(jī)構(gòu)最適宜采取的激勵(lì)措施是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

10歲的小龍?jiān)诎职秩ナ篮?,與媽媽一起生活,班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍?jiān)趯W(xué)校情緒低落,反應(yīng)遲鈍,胳膊上還莫名其妙出現(xiàn)一些傷痕,便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會(huì)工作者小劉。為便于后期個(gè)案服務(wù)工作的開展,小劉決定全面收集資料,其適宜的做法有()

題型:多項(xiàng)選擇題

城市外來(lái)女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力,為此,社會(huì)工作者小周開設(shè)了一個(gè)成長(zhǎng)小組,在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中,組員小花說(shuō):“其實(shí)沒(méi)什么,大家有壓力都很正常,所有人都會(huì)遇到的?!苯M員小圓說(shuō):“大家都在說(shuō)一些無(wú)關(guān)痛癢的事情,我感覺(jué)所有人都沒(méi)有說(shuō)出真實(shí)想法,在回避問(wèn)題?!贬槍?duì)小花和小圓的表述,小周適宜的回應(yīng)有()

題型:多項(xiàng)選擇題