判斷題弗蘭克和莉蓮是管理方法中權(quán)變理論的重要貢獻(xiàn)者。（）

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5.單項選擇題（）管理哲學(xué)包括持續(xù)的改進(jìn)以及對顧客需求和期望的響應(yīng)。

A、理論
B、系統(tǒng)觀點
C、知識管理
D、質(zhì)量管理

6.單項選擇題戴明和朱蘭發(fā)展了（）。

A、枯竭型(非持續(xù))管理
B、目標(biāo)管理
C、全面質(zhì)量管理
D、重組管理

7.單項選擇題知識管理包括培養(yǎng)（）文化，在這種文化中，知識可以共享。

A、學(xué)習(xí)型
B、國際型
C、傳統(tǒng)型
D、道德型

8.單項選擇題（）應(yīng)該具有發(fā)展隨環(huán)境變化不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和改變的能力。

A、多元化的勞動力
B、傳統(tǒng)型組織
C、學(xué)習(xí)型組織
D、首席執(zhí)行官

9.單項選擇題（）是一個綜合的概念，它描述了組織通過電子連接與它的關(guān)鍵利益相關(guān)群體展開工作的方式。

A、創(chuàng)業(yè)精神
B、電子企業(yè)
C、企業(yè)對企業(yè)
D、電腦網(wǎng)絡(luò)

10.單項選擇題創(chuàng)業(yè)精神的定義包括三個重要的主題，它們是機遇、創(chuàng)新和（）。

A、教育
B、對家族企業(yè)的強調(diào)
C、風(fēng)險
D、增長