單項(xiàng)選擇題控制過(guò)程從（）開(kāi)始。
A.設(shè)定目標(biāo)和計(jì)劃
B.實(shí)際行為與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比
C.衡量實(shí)際行為
D.采取管理行動(dòng)
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1.單項(xiàng)選擇題在計(jì)劃控制鏈中，組織的結(jié)構(gòu)和人力資源管理是（）步驟的要素。
A、計(jì)劃
B、組織
C、領(lǐng)導(dǎo)
D、控制
2.單項(xiàng)選擇題（）控制取決于個(gè)人以及確定合適和預(yù)期的行為和績(jī)效衡量的群體。
A、小團(tuán)體
B、官僚
C、產(chǎn)品
D、市場(chǎng)
3.單項(xiàng)選擇題如果組織的產(chǎn)品或服務(wù)非常明確和確定，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，那么（）將會(huì)是有效的控制系統(tǒng)。
A、小集團(tuán)控制
B、官僚控制
C、產(chǎn)品控制
D、市場(chǎng)控制
5.問(wèn)答題如果領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)多地關(guān)注在形式上像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者而不注重實(shí)質(zhì)，這是不是一個(gè)道德問(wèn)題?討論一下。
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