名詞解釋人際技能

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1.名詞解釋概念技能
2.名詞解釋管理
3.單項選擇題“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（）。

A.上下級之間的友情
B.為下屬設(shè)定崇高的友情
C.為下屬的利益不惜犧牲自己
D.了解下屬的欲望和需要

4.多項選擇題信息收集與加工的要求有（）。

A.準確性
B.完整性
C.經(jīng)濟性
D.及時性
E.適用性

5.多項選擇題強化的方法按強化的手段來劃分有（）。

A.正強化
B.負強化
C.零強化
D.懲罰
E.學(xué)習(xí)

6.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素包括（）。

A.工序
B.工程
C.事項
D.時間
E.路線

7.多項選擇題美國學(xué)者波特認為，除了現(xiàn)有廠商和潛在競爭者外，還有一些因素影響到競爭結(jié)構(gòu)，比如（）。

A.替代品生產(chǎn)者
B.零售網(wǎng)絡(luò)
C.用戶
D.供應(yīng)商
E.政府政策

8.多項選擇題管理的適度原則要求管理要進行（）。

A.適情管理
B.適時管理
C.適才管理
D.按滿意原則而不是按最優(yōu)原則進行管理

9.多項選擇題在領(lǐng)導(dǎo)方式四分圖理論中（）。

A.正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于與下屬的相互信任，雙向溝通，尊重下屬思想感情的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度
B.正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于達到組織目的的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度
C.正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)注重對下屬的心理支持和對組織成員的關(guān)心
D.正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)喜歡編制工作進度，并評價下屬的工作表現(xiàn)

10.多項選擇題根據(jù)雙因素理論，（）往往與職工的不滿意關(guān)系密切。

A.企業(yè)政策
B.工作的成就感
C.工資水平
D.責(zé)任感