A.提出明確的問題
B.重新陳述客戶的觀點(diǎn)
C.給予例子或示范
D.鼓勵客戶進(jìn)一步說明或解釋
E.判斷客戶的觀點(diǎn)是否合理
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A.給予關(guān)注和鼓勵
B.理解和尊重客戶的觀點(diǎn)
C.觀察和反饋客戶的情緒和態(tài)度
D.總結(jié)和確認(rèn)客戶的意見和感受
E.誘導(dǎo)客戶表達(dá)自己的想法和感受
A.有職業(yè)培訓(xùn)和技能提升機(jī)會
B.家庭經(jīng)濟(jì)條件較差
C.存在身體或心理障礙
D.缺乏就業(yè)信息和服務(wù)渠道
E.失業(yè)保險制度不完善
A.殘疾人
B.老年人
C.退役軍人
D.長期失業(yè)者
E.農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員
A.多元化的需求
B.強(qiáng)烈的求職動機(jī)
C.對工作條件和環(huán)境有較高的要求
D.更注重個人發(fā)展和晉升機(jī)會
E.更傾向于接受較低的薪酬福利
A.穩(wěn)定性需求
B.薪酬福利需求
C.職位滿足感需求
D.工作條件需求
E.個人發(fā)展及晉升需求
A.明確目標(biāo)和期望
B.提供多種方案供選擇
C.分析方案的利弊得失
D.制定實(shí)施計劃和時間表
E.確保解決方案符合法律法規(guī)和倫理規(guī)范
A.客戶的需求和目標(biāo)
B.當(dāng)前問題的復(fù)雜性和緊迫性
C.可行的資源和預(yù)算
D.風(fēng)險和回報的平衡
E.實(shí)施解決方案的時間和范圍
A.詢問來訪者的需求和目的
B.提供有關(guān)信息和資料
C.安排會見或協(xié)商解決問題的程序
D.主動向來訪者推銷產(chǎn)品或服務(wù)
E.對于不能解決的問題，向來訪者做出解釋和說明
A.隨意接待來賓
B.不主動提供幫助
C.保持微笑和耐心
D.不需要聽來賓的意見和要求
E.及時解決來賓的問題和困難
A.尊重個體差異
B.關(guān)注情緒表達(dá)
C.鼓勵自我調(diào)節(jié)
D.倡導(dǎo)積極情緒
E.消除消極情緒
最新試題
用人單位在招聘渠道上，無論招聘哪種員工多，一律通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行，不參加政府，人社部門和其他組織的招聘會、雙選會。這體現(xiàn)了用人單位招聘問題中的（）。
下列工種中，不屬于農(nóng)副產(chǎn)品加工人員職業(yè)的是（）。
在辦理委托招聘手續(xù)前，一定要與用人單位充分溝通、確認(rèn)，使雙方一致認(rèn)同并達(dá)成一致的意見。這體現(xiàn)了辦理委托招聘手續(xù)（）的原則。
職業(yè)意識指導(dǎo)能影響人們的職業(yè)方向、職業(yè)崗位的選擇以及職業(yè)活動中的情感、（）。
職業(yè)指導(dǎo)工作者在實(shí)施（），應(yīng)掌握儀表、舉止、態(tài)度、聯(lián)絡(luò)、關(guān)系建立、處理不配合受助者等方面技巧。
職業(yè)指導(dǎo)工作模式是由（）構(gòu)成。
了解職業(yè)發(fā)展變化及相關(guān)就業(yè)的狀況，重點(diǎn)是（）。
問詢中的一般情況主要包括個人自然信息、個人意愿、（）三方面的情況。
在職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作中，作為職業(yè)指導(dǎo)人員，應(yīng)找準(zhǔn)定位，明確崗位職責(zé)，提升業(yè)務(wù)能力。這體現(xiàn)出職業(yè)指導(dǎo)（）的職業(yè)道德要求。
在職業(yè)勝任要素中，知識對職業(yè)活動影響的描述，不恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>