A.建立信任關(guān)系
B.傾聽
C.澄清
D.解釋
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A.學歷高低
B.工作經(jīng)歷
C.技能水平
D.家庭背景
A.統(tǒng)計分析
B.個案研究
C.問卷調(diào)查
D.文獻綜述
A.年齡
B.性別
C.身體條件
D.工作經(jīng)驗
A.學歷低
B.技能不匹配
C.缺乏就業(yè)機會
D.身體殘疾
A.提供就業(yè)機會
B.職業(yè)培訓和輔導
C.創(chuàng)業(yè)扶持
D.發(fā)放失業(yè)保險金
A.技能不足
B.競爭激烈
C.歧視和排斥
D.信息不對稱
A.職業(yè)發(fā)展
B.技能提升
C.勞動保障
D.穩(wěn)定收入
A.殘疾人
B.長期失業(yè)者
C.農(nóng)村貧困人口
D.大齡就業(yè)困難人員
A.對客戶進行詳細解釋，讓其理解公司的立場和做法
B.根據(jù)公司的規(guī)定，給予客戶適當?shù)难a償或解決方案
C.批評客戶的行為和態(tài)度，并拒絕提供解決方案
D.忽略客戶的投訴，認為這只是個別情況，不需要處理
A.尋找創(chuàng)新方法來解決問題
B.避免問題，等待時機
C.將問題復雜化，思考過多
D.先做好眼前的工作，再考慮如何改進
最新試題
開發(fā)一批公益性就業(yè)崗位，對困難人員進行托底安置。這指的是就業(yè)困難群體就業(yè)的主要途徑中的（）。
在辦理委托招聘手續(xù)前，一定要與用人單位充分溝通、確認，使雙方一致認同并達成一致的意見。這體現(xiàn)了辦理委托招聘手續(xù)（）的原則。
（）指用人單位依法按比例安置殘疾人就業(yè)，其崗位準入基本按正常崗位的技能要求進行考核。
對重點幫扶人員實行實名制管理，做到精細服務(wù)，全過程留痕，實施“一人一策”跟蹤服務(wù)。這體現(xiàn)出（）原則。
下列不屬于指導企業(yè)通過專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)委托推薦人才措施的是（）。
關(guān)于預(yù)防性職業(yè)指導說法正確的是（）。
用人單位要根據(jù)自身的發(fā)展目標，科學制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)員工的招聘工作作出（）的規(guī)劃安排。
職業(yè)意識指導能影響人們的職業(yè)方向、職業(yè)崗位的選擇以及職業(yè)活動中的情感、（）。
問詢中的一般情況主要包括個人自然信息、個人意愿、（）三方面的情況。
在測評實施過程中，需要采取一些措施以減少測驗誤差，下列哪種措施是不恰當?shù)氖牵ǎ?/p>