單項選擇題關(guān)于單位銀行結(jié)算賬戶,哪一項說法不正確?()

A.同一存款客戶只能在商業(yè)銀行開立一個基本存款賬戶。
B.一般存款賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存與現(xiàn)金支取。
C.專用存款賬戶是針對特定用途資金進(jìn)行專項管理和使用而開立的銀行結(jié)算賬戶。
D.設(shè)立臨時機(jī)構(gòu)、異地臨時經(jīng)營活動、注冊驗資存款人可以申請開立臨時存款賬戶。


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1.單項選擇題關(guān)于儲蓄國債與憑證式國債的區(qū)別中,以下說法不正確的是()

A.申請購買手續(xù)不同。憑證式國債可持現(xiàn)金直接購買;儲蓄國債需開立國債賬戶并指定對應(yīng)的資金賬戶后購買。
B.發(fā)行對象不同。憑證式國債主要針對個人,機(jī)構(gòu)也可認(rèn)購;儲蓄國債發(fā)行對象僅限個人,機(jī)構(gòu)不允許購買或持有。
C.付息方式不同。憑證式國債為到期一次還本付息;儲蓄國債付息方式多樣,既有按年付息,也有利隨本清。
D.起售金額不同。憑證式國債起售金額是100元;儲蓄國債起售金額是500元。

2.單項選擇題關(guān)于殘幣兌換處理,以下哪一項說法不正確()

A.能辨別面額,票面剩余3/4(含3/4)以上,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。
B.紙幣呈正十字形缺少1/4的,按原面額的3/4兌換。
C.兌付額不足1分的,不予兌換;5分按半額兌換的,兌付2分。
D.不予兌換的殘缺、污損人民幣,應(yīng)退回原持有人。

3.單項選擇題關(guān)于人民幣存款利息,以下說法不正確的是()

A.多數(shù)銀行使用積數(shù)計息法計算活期存款利息。
B.多數(shù)銀行使用逐筆計息法計算整存整取存款利息
C.2005年9月21日起,我國對活期存款實行按季度結(jié)息。
D.外幣活期存款按季度結(jié)息,每季度末月20日為結(jié)息日。

4.單項選擇題經(jīng)濟(jì)社會中追求效率,所以()也是禮貌的重要表現(xiàn)

A.靈敏
B.愉快
C.時間的選擇
D.迅速

5.單項選擇題以下屬于客戶服務(wù)禁忌的是()

A.客戶掛機(jī)前主動掛機(jī)
B.主動向客戶問候并報上姓名
C.不粗暴對待客戶
D.全面耐心地回答客戶問題

6.單項選擇題客服代表使用語調(diào)的不宜有()

A.熱情
B.感興趣
C.冷靜
D.冷漠

7.單項選擇題客服代表可通過念繞口令來訓(xùn)練()。

A.節(jié)奏
B.吐字歸音
C.共鳴
D.氣息

8.單項選擇題不屬于較常用的拼音輸入法或五筆字型輸入法的是()

A.搜狗拼音
B.萬能五筆
C.區(qū)位輸入法
D.智能ABC

9.單項選擇題關(guān)于數(shù)字錄入姿勢的描述中,不正確的是()

A.保持上身挺直
B.手腕和手肘成一直線
C.視線集中在屏幕上
D.肩膀略微傾斜向右

最新試題

以下屬于商業(yè)銀行個人消費(fèi)貸款的有()

題型:多項選擇題

保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風(fēng)險實質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風(fēng)險領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。

題型:判斷題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

存款包括哪兩個大類?()

題型:多項選擇題

根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()

題型:單項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風(fēng)險。

題型:單項選擇題

支付結(jié)算,是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系,通過銀行實現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過程。

題型:判斷題

以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()

題型:多項選擇題

定期存款的典型代表是哪一種存款種類()

題型:單項選擇題