單項選擇題下列主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響的是（）。

A.配對比較法
B.強制分布法
C.關(guān)鍵事件法
D.不良事故評估法


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1.單項選擇題企業(yè)中解決沖突時的轉(zhuǎn)移目標(biāo)法適用于（）。

A.沖突比較嚴(yán)重，且沖突一方明顯不合情理
B.雙方?jīng)_突并不十分嚴(yán)重，且是由認(rèn)識引起的，同時對工作并沒有太大的影響
C.沖突雙方勢均力敵且理由都很合理
D.員工間的沖突是因為雙方一時的沖動所引起的

2.單項選擇題下列不是培訓(xùn)與開發(fā)需求分析主要來源的是（）。

A.組織分析
B.市場分析
C.工作任務(wù)分析
D.人員分析

3.單項選擇題下列不屬于小道消息出現(xiàn)的情況的是（）。

A.情況對人們具有重要性
B.現(xiàn)實情況令人有模糊感
C.現(xiàn)實情形令人焦慮
D.部門領(lǐng)導(dǎo)失德

4.多項選擇題績效考核指標(biāo)是對員工績效（）進行考核與評價的項目。

A.態(tài)度
B.行為
C.情感
D.能力
E.業(yè)績

5.單項選擇題（）是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計中的重要一步，也是薪酬決策中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.確定薪酬體系設(shè)計
B.確定職位評價
C.確定薪酬調(diào)查
D.確定薪酬水平

6.單項選擇題（）是用具體的數(shù)字來描述期望達(dá)到的狀態(tài)，被廣泛用于生產(chǎn)、營銷、成本控制、質(zhì)量管理等領(lǐng)域。

A.描述性標(biāo)準(zhǔn)
B.量化標(biāo)準(zhǔn)
C.基本標(biāo)準(zhǔn)
D.卓越標(biāo)準(zhǔn)

7.多項選擇題學(xué)者們提出了不同的工作滿意度的理論模型，比較有影響的有（）。

A.工作滿意度的因素模型
B.工作滿意度的差異模型
C.工作滿意度的統(tǒng)計模型
D.工作滿意度的均衡水平模型
E.工作滿意度的比較模型

9.多項選擇題工作分析時選擇典型職位應(yīng)該考慮的要素包括（）。

A.職位的工作內(nèi)容
B.職位的關(guān)鍵程度
C.職位任職者的績效
D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度
E.職位的代表性

10.單項選擇題

下列關(guān)于不良事故評價法的說法不正確的是（）。

A.是通過預(yù)先設(shè)計不良事故的清單對員工的績效進行考核
B.考核不是目的，如何避免不良事故的發(fā)生才是企業(yè)的最終目的
C.根據(jù)實際評估的反饋，適時調(diào)整行為評定量表
D.針對績效評估報告，對員工實施相應(yīng)的人力資源政策