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A.雙掛掛失銷卡
B.雙掛掛失補(bǔ)卡
C.轉(zhuǎn)賬
D.以上都對(duì)
A.引導(dǎo)員應(yīng)代替客戶放鈔,減少卡鈔概率
B.引導(dǎo)員不應(yīng)接觸現(xiàn)金
C.引導(dǎo)員可使用現(xiàn)金清分機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)代替客戶點(diǎn)鈔
D.對(duì)于舊鈔被拒,應(yīng)使用強(qiáng)制存款處理
A.受理賬號(hào)
B.預(yù)約流水號(hào)
C.預(yù)約原因
D.預(yù)約額度
A.無折取現(xiàn)預(yù)約
B.大額取現(xiàn)預(yù)約
C.大額取現(xiàn)預(yù)約撤銷
D.單位結(jié)算卡取現(xiàn)預(yù)約
最新試題
新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。
目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。
通過新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過后,會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。
超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對(duì)的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。
超級(jí)柜臺(tái)存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請(qǐng)書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場(chǎng)指紋認(rèn)證。
超級(jí)柜臺(tái)大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無法取款。