單項選擇題在人力資源管理中,哪個過程關(guān)注確保組織遵守勞動法規(guī)和政策()?

A.招聘
B.培訓(xùn)
C.勞動關(guān)系管理
D.薪酬管理


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2.單項選擇題在質(zhì)量管理中,哪個概念強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)滿足或超越顧客期望的程度()?

A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.顧客滿意度

3.單項選擇題哪種決策方法強(qiáng)調(diào)使用數(shù)學(xué)模型和定量分析()?

A.直覺決策
B.理性決策
C.增量決策
D.滿意決策

6.單項選擇題在項目管理中,哪個階段涉及項目結(jié)束后的總結(jié)、評估和歸檔()?

A.項目啟動
B.項目規(guī)劃
C.項目執(zhí)行
D.項目收尾

7.單項選擇題哪種組織結(jié)構(gòu)類型強(qiáng)調(diào)跨部門和跨職能的團(tuán)隊合作()?

A.直線職能制
B.事業(yè)部制
C.矩陣制
D.虛擬組織

8.單項選擇題在項目管理中,哪個階段是確定項目范圍、時間和預(yù)算的關(guān)鍵()?

A.啟動階段
B.規(guī)劃階段
C.執(zhí)行階段
D.監(jiān)控階段

9.單項選擇題哪種團(tuán)隊類型由來自不同地點、使用電子溝通的成員組成()?

A.自我管理團(tuán)隊
B.跨職能團(tuán)隊
C.虛擬團(tuán)隊
D.臨時團(tuán)隊

10.單項選擇題在質(zhì)量管理中,哪個方法強(qiáng)調(diào)通過改進(jìn)流程來提高質(zhì)量()?

A.精益生產(chǎn)
B.六西格瑪
C.全面質(zhì)量管理
D.質(zhì)量圈