單項(xiàng)選擇題當(dāng)組織允許員工在午餐室、走廊或者下班后在公司提供的健身房里彼此交談時，他們就是在進(jìn)行（）溝通。

A.非正式
B.社會
C.正式
D.組織


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1.單項(xiàng)選擇題不受限于組織層級結(jié)構(gòu)的組織溝通被稱為（）溝通。

A.外部
B.被動
C.非正式
D.控制的

3.單項(xiàng)選擇題下列哪一種通訊方式提供高可掃描性（）

A.出版物
B.面對面的交流
C.會議
D.語音郵件

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)送者需要快速和準(zhǔn)確的反饋時，應(yīng)該使用下列哪一種溝通方式（）

A.語音信箱
B.面對面溝通
C.電子郵件
D.即時消息

5.單項(xiàng)選擇題對于非言語交際，下列哪一項(xiàng)是正確的（）

A.它是肢體語言的同義詞
B.它比口頭交流的影響更大
C.口語交際中缺乏交際能力
D.它是無意識的不能被故意使用

7.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)描述了使用特定溝通方法可以傳輸?shù)牟煌⒌臄?shù)量（）

A.復(fù)雜性處理能力
B.寬度潛力
C.保密性
D.編碼容易度

8.單項(xiàng)選擇題復(fù)雜性處理能力是指該溝通方法能否（）

A.提供合理的保密保證
B.使一個簡單的信息看起來更復(fù)雜
C.有效處理復(fù)雜消息
D.提供快速和準(zhǔn)確的反饋

9.單項(xiàng)選擇題在下列哪一種情況下溝通是用來控制員工行為的（）

A.珊蒂告訴米奇，她對他所取得的進(jìn)步感到高興
B.格倫告訴安她的項(xiàng)目的最后期限被推遲了
C.簡告訴薩拉她工作時必須遵守著裝規(guī)定
D.克里斯給了杰森提高表現(xiàn)的建議

10.單項(xiàng)選擇題一個社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是指（）

A.群體內(nèi)個人之間的非正式聯(lián)系
B.成員必須遵守的團(tuán)體的正式規(guī)范和規(guī)則
C.一個正式群體的多樣性程度
D.小組成員所擁有的各種技能和知識