單項(xiàng)選擇題“抽查在通常標(biāo)準(zhǔn)以下的優(yōu)秀行為或在通常標(biāo)準(zhǔn)以下的不良行為,將特別好的和特別不好的事例記錄下來(lái)”表達(dá)的是哪種績(jī)效信息收集方法()

A.工作記錄法
B.直接觀察法
C.限度事例法
D.指導(dǎo)記錄法


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1.單項(xiàng)選擇題控制管理正確的步驟是()

A.制定標(biāo)準(zhǔn)-衡量成效-糾正偏差-管理突破
B.制定標(biāo)準(zhǔn)-管理突破-衡量成效-糾正偏差
C.管理突破-制定標(biāo)準(zhǔn)-衡量成效-糾正糾差
D.管理突破-糾正偏差-制定標(biāo)準(zhǔn)-衡量成效

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)企業(yè)采用()的組織結(jié)構(gòu),就要建立大量的協(xié)調(diào)型職位。

A.金字塔型
B.矩陣型
C.職能型
D.市場(chǎng)型

3.單項(xiàng)選擇題在經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的管理理論是()

A.標(biāo)桿管理
B.權(quán)變管理
C.系統(tǒng)管理
D.行為科學(xué)管理

4.單項(xiàng)選擇題()第一次提出4P營(yíng)銷組合概念。

A.菲利普·科特勒
B.詹姆斯·卡利頓
C.杰羅姆·麥卡錫
D.尼爾·博登

6.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)營(yíng)銷管理理解錯(cuò)誤的觀點(diǎn)是()

A.戰(zhàn)略選擇是營(yíng)銷管理的主要流程之一
B.營(yíng)銷管理的目標(biāo)是維系和發(fā)展顧客
C.營(yíng)銷管理的發(fā)展偏向科學(xué)
D.市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷管理的內(nèi)涵是相關(guān)的

7.單項(xiàng)選擇題客戶需求的分析和運(yùn)用不包括哪方面內(nèi)容?()

A.客戶需求內(nèi)容的分析
B.明確客戶需求類別
C.了解客戶需求的結(jié)構(gòu)
D.客戶需求與企業(yè)需求相結(jié)合

8.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于客戶分類的基本方法?()

A.按客戶特征分類
B.按客戶行為分類
C.按客戶價(jià)值分類
D.按客戶性格分類

9.單項(xiàng)選擇題客戶期望可以分為三類,以下哪項(xiàng)不屬于基本分類:()

A.模湖期望
B.隱性期望
C.非現(xiàn)實(shí)期望
D.顯性期望

最新試題

從緊控制本地市場(chǎng)在銷規(guī)格數(shù)量,切實(shí)解決好品牌發(fā)展“依靠誰(shuí)、發(fā)展誰(shuí)、兼顧誰(shuí)”的問(wèn)題,加速在主要價(jià)位段形成()相互協(xié)調(diào)發(fā)展的品類布局。

題型:多項(xiàng)選擇題

卷煙零售客戶信用體系建設(shè)的基本原則有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

工商企業(yè)要加快實(shí)現(xiàn)(),推動(dòng)營(yíng)銷組織作業(yè)效能持續(xù)提升。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷提升貨源組織水平工作:()

題型:多項(xiàng)選擇題

信用修復(fù)一般分為()兩種形式。

題型:多項(xiàng)選擇題

強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管,嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為工作:()

題型:多項(xiàng)選擇題

在樣品卷煙的使用管理中,以下哪一項(xiàng)做法屬于不合規(guī)規(guī)行為()

題型:多項(xiàng)選擇題

結(jié)合行業(yè)實(shí)際,工商企業(yè)開展網(wǎng)上配貨,主要分為()等五種模式。

題型:多項(xiàng)選擇題

加強(qiáng)源頭控制,嚴(yán)格規(guī)范高價(jià)位卷煙審批工作:()

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)卷煙銷售公司開發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)管理模塊提供()兩種上傳方式。

題型:多項(xiàng)選擇題