把工作績(jī)效變成一種打怪升級(jí)的績(jī)效游戲，可以激發(fā)員工的工作潛力。

管理者個(gè)人必須要嚴(yán)格自律、公平公開，不能懷有個(gè)人私心。

游戲化績(jī)效考核所包含的步驟有（）

中層管理者的角色種類有（）

工作改善的基本原則有（）

管理者首先要聚焦于解決問(wèn)題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

尋找問(wèn)題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）

績(jī)效考核方式需要因地制宜，選擇最適合當(dāng)前企業(yè)的方式，以實(shí)際效果為導(dǎo)向。

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級(jí)民意，反應(yīng)群眾的呼聲。

企業(yè)會(huì)議溝通方式中采用的多媒介方式中不包含的內(nèi)容是（）