多項選擇題在組織中,溝通方式主要有()
A.口頭溝通方式
B.書面溝通方式
C.面談
D.非語言溝通方式
E.電子媒介
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1.多項選擇題有效溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有()
A.溝通主體
B.編碼
C.反饋
D.譯碼
E.溝通渠道
2.多項選擇題人與人之間的溝通的特殊性在于它是()
A.信息的交流
B.知識的交流
C.思想的交流
D.情感的交流
E.態(tài)度和觀點的交流
3.單項選擇題在溝通中最重要、最困難,往往也是最易被人忽視的技巧是()
A.運用反饋
B.積極傾聽
C.慎選用語
D.只溝通必要的信息
4.單項選擇題可以說組織正式溝通中一種有人情味的直接的溝通方式是()
A.會議制度
B.面談
C.正式溝通
D.非正式溝通
5.單項選擇題在組織系統(tǒng)內(nèi),通過正式的組織結(jié)構(gòu),依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進行的信息傳遞與交流的渠道是()
A.正式溝通
B.書面溝通
C.平行溝通
D.非正式溝通
6.單項選擇題主要依靠體態(tài)語言和語調(diào)來傳遞信息的方式是()
A.書面溝通方式
B.口頭溝通方式
C.非語言溝通方式
D.電子媒介
7.單項選擇題在管理中,溝通(聯(lián)絡(luò))是指()
A.人與機器之間的交流
B.機器與機器之間的交流
C.人與人之間的交流
D.A、B和C
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管理工作中寬嚴(yán)結(jié)合的原則可以具體體現(xiàn)為()
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題型:多項選擇題