中層管理者的角色種類有（）

時(shí)間管理的柯維實(shí)驗(yàn)是研究人在生命終點(diǎn)時(shí)如何低稅率傳承個(gè)人遺產(chǎn)。

尋找問題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）

溝通的選擇性障礙包含有（）

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。

損耗時(shí)間的外在因素有（）

管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是（）

游戲化績效考核所包含的步驟有（）

工作改善的主要方法有（）

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級民意，反應(yīng)群眾的呼聲。