單項選擇題（）是一種允許任何人登錄，并可以增加、刪除或用其他方式編輯其中內(nèi)容的網(wǎng)絡媒介。

A、內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)
B、博客
C、維客
D、外部互聯(lián)網(wǎng)


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1.單項選擇題網(wǎng)絡溝通方式的實例有（）。

A、電話會議
B、過濾
C、國家和地方法律
D、數(shù)字電視

2.單項選擇題通過直接的計算機對計算機網(wǎng)絡，使組織之間得以交換標準化的商務交易文件的方式是（）。

A、電子數(shù)據(jù)交換
B、電話會議
C、內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)
D、可視會議

3.單項選擇題（）是一種能夠在同時登錄互聯(lián)網(wǎng)的電腦使用者之間實現(xiàn)互動的實時溝通。

A、音頻郵件
B、即時信息
C、電子郵件
D、電子數(shù)據(jù)交換

4.單項選擇題根據(jù)教材中描述的調(diào)查結果．75％的員工通過（）獲取消息。

A、風聲
B、人力資源部門
C、首席執(zhí)行官
D、小道消息

6.單項選擇題（）網(wǎng)絡代表的是強有力的領導者與工作小組或團隊其他成員之間的溝通。

A、輪式
B、全通道式
C、小道消息
D、鏈式

7.單項選擇題（）溝通同時跨越了工作部門和組織層次。

A、水平
B、斜向
C、正式
D、下行

8.單項選擇題不由組織的層級結構限定的溝通類型是（）。

A、非正式溝通
B、上行溝通
C、斜向溝通
D、正式溝通

9.單項選擇題（）不是積極傾聽者表現(xiàn)出的行為。

A、目光交流
B、表示贊同
C、講話不要太多
D、不斷提問

10.單項選擇題克服溝通障礙的一個有效方式是（）。

A、避免使用行話
B、只用上行溝通方式
C、組建獨立的工作團隊
D、利用反饋回路