單項選擇題通過直接的計算機(jī)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),使組織之間得以交換標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)交易文件的方式是()。

A、電子數(shù)據(jù)交換
B、電話會議
C、內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)
D、可視會議


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1.單項選擇題()是一種能夠在同時登錄互聯(lián)網(wǎng)的電腦使用者之間實現(xiàn)互動的實時溝通。

A、音頻郵件
B、即時信息
C、電子郵件
D、電子數(shù)據(jù)交換

2.單項選擇題根據(jù)教材中描述的調(diào)查結(jié)果.75%的員工通過()獲取消息。

A、風(fēng)聲
B、人力資源部門
C、首席執(zhí)行官
D、小道消息

5.單項選擇題()溝通同時跨越了工作部門和組織層次。

A、水平
B、斜向
C、正式
D、下行

6.單項選擇題不由組織的層級結(jié)構(gòu)限定的溝通類型是()。

A、非正式溝通
B、上行溝通
C、斜向溝通
D、正式溝通

7.單項選擇題()不是積極傾聽者表現(xiàn)出的行為。

A、目光交流
B、表示贊同
C、講話不要太多
D、不斷提問

8.單項選擇題克服溝通障礙的一個有效方式是()。

A、避免使用行話
B、只用上行溝通方式
C、組建獨立的工作團(tuán)隊
D、利用反饋回路