單項選擇題一位企業(yè)家或管理者通過親自到工作場所，與員工進行互動，對情況的進展進行直接的信息交換，他正在使用（）。
A、前饋控制
B、授權
C、反饋控制
D、走動管理
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1.單項選擇題（）的最典型的形式是直接監(jiān)督。
A、前饋控制
B、基本控制
C、同期控制
D、反饋控制
2.單項選擇題（）避免了預期出現(xiàn)的問題。
A、預算控制
B、前饋控制
C、同期控制
D、反饋控制
3.單項選擇題產出的所有產品或服務除以得到這些產出所需的全部投入的結果叫做（）。
A、績效
B、生產率
C、流動性
D、效果
4.單項選擇題（）立即將出現(xiàn)問題的工作矯正到正確的軌道上。
A、前饋控制
B、修訂標準
C、徹底糾正行動
D、直接糾正行動
5.單項選擇題偏差范圍（）。
A、包括為評價績效選擇最恰當?shù)暮饬繂挝?br />
B、包括同期控制和前饋控制
C、是實際工作績效與標準之間可接受的偏差的變化范圍
D、解釋了與預算之間可能出現(xiàn)的最大偏差
6.單項選擇題控制過程從（）開始。
A.設定目標和計劃
B.實際行為與標準進行對比
C.衡量實際行為
D.采取管理行動
7.單項選擇題在計劃控制鏈中，組織的結構和人力資源管理是（）步驟的要素。
A、計劃
B、組織
C、領導
D、控制
8.單項選擇題（）控制取決于個人以及確定合適和預期的行為和績效衡量的群體。
A、小團體
B、官僚
C、產品
D、市場
9.單項選擇題如果組織的產品或服務非常明確和確定，市場競爭十分激烈，那么（）將會是有效的控制系統(tǒng)。
A、小集團控制
B、官僚控制
C、產品控制
D、市場控制