單項(xiàng)選擇題公關(guān)人員不負(fù)責(zé)()。

A.新聞稿件的寫作
B.宣傳資料的寫作
C.崗位職責(zé)的制訂
D.演講稿件的寫作


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1.單項(xiàng)選擇題屬于公關(guān)人員相關(guān)知識(shí)的是()。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
B.公共關(guān)系
C.組織行為學(xué)
D.公關(guān)原理與實(shí)物學(xué)

2.單項(xiàng)選擇題公關(guān)人員的常識(shí)素養(yǎng)不包括()。

A.思想覺(jué)悟
B.政策水平
C.知識(shí)結(jié)構(gòu)
D.身體素質(zhì)

3.單項(xiàng)選擇題調(diào)動(dòng)員工積極性,維持員工勞動(dòng)熱情的基本保證是()。

A.樹立企業(yè)形象
B.滿足員工的物質(zhì)需要和精神需要
C.建立企業(yè)文化
D.樹立企業(yè)精神

4.單項(xiàng)選擇題飯店內(nèi)部公共關(guān)系的重要對(duì)象是()。

A.員工
B.飯店領(lǐng)導(dǎo)者
C.顧客
D.新聞媒介

5.單項(xiàng)選擇題飯店總目標(biāo)中的“硬指標(biāo)”是指()。

A.飯店的知名度
B.飯店的營(yíng)業(yè)額
C.飯店的美譽(yù)度
D.飯店的形象