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填空題挫折理論著重研究人因（）而導(dǎo)致的心理防衛(wèi)機(jī)制。

1.填空題挫折的形成是由于人的（）與（）相互作用失調(diào)所致。

2.填空題強(qiáng)化理論認(rèn)為，（）依賴于其（），即個(gè)體傾向于重復(fù)哪些伴隨有利結(jié)果的行為，而不重復(fù)哪些伴隨不利結(jié)果的行為。

3.填空題公司為每一位員工買一份人壽保險(xiǎn)，這最可以滿足員工的（）的需要。

4.填空題需要：指人類或有機(jī)體缺乏某種東西時(shí)的狀態(tài)，管理中的需要特指人對(duì)某事物的（）和（）。它是一切（）的最初原動(dòng)力。

5.填空題激勵(lì)的心理機(jī)制指得是人的行為具有目的性，而目的源于一定的動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)又產(chǎn)生于（），動(dòng)機(jī)支配（）并指向（），是人類行為的一般模式，也是激勵(lì)得以發(fā)揮作用的心理機(jī)制。

6.填空題組織變革壓力的特征包括三方面，即（）、（）、（）。

7.填空題組織變革的程序可分為以下步驟：（）、（）、（）、（）。

8.填空題在組織發(fā)展的不同時(shí)期，由于環(huán)境情況各不相同，變革內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)也有所不同。綜合而言，組織變革過程的主要變量因素包括（）、（）、（）。

9.填空題培訓(xùn)是指為了實(shí)現(xiàn)（）、（）而有計(jì)劃地對(duì)全體員工進(jìn)行訓(xùn)練和輔導(dǎo)，是指提高與工作相關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度等素質(zhì)，以適應(yīng)并勝任工作崗位工作的活動(dòng)。

10.填空題招聘是指組織按照一定的（）、（）招募具備崗位上崗素質(zhì)要求的求職者擔(dān)任相應(yīng)崗位工作的系列活動(dòng)。