解決企業(yè)中“老大難”的問題時首先需要思考系統(tǒng)層面如機制、規(guī)則和流程的改善。

損耗時間的外在因素有（）

企業(yè)會議溝通方式中采用的多媒介方式中不包含的內容是（）

管理工作中寬嚴結合的原則可以具體體現為（）

時間管理的帕金森原則就是為了針對瑣碎小事的爆米花現象。

工作改善的主要方法有（）

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責任人、分清責任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。

柏拉圖的二八法則包含有（）

管理者個人必須要嚴格自律、公平公開，不能懷有個人私心。

尋找問題最重要最關鍵原因的常用工具是（）