單項(xiàng)選擇題在職業(yè)指導(dǎo)師的職業(yè)道德中,“愛崗敬業(yè)厘責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”指的是()

A.僅為客戶提供滿意的服務(wù)
B.不僅為客戶提供滿意的服務(wù),還要關(guān)注他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
C.關(guān)注客戶的利益,盡可能滿足他們的需求
D.幫助客戶解決問題,以提高他們的滿意度


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1.單項(xiàng)選擇題不屬于“愛崗敬業(yè)厘責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”中“愛崗敬業(yè)”所指的職業(yè)道德的是()

A.對(duì)職業(yè)的熱愛和投入
B.對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)
C.對(duì)自我成長(zhǎng)的追求
D.對(duì)崗位的認(rèn)同和尊重

2.單項(xiàng)選擇題“認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高素質(zhì)技能”這一職業(yè)守則對(duì)于職業(yè)指導(dǎo)師的重要性在于()

A.提高職業(yè)指導(dǎo)師的理論水平
B.幫助職業(yè)指導(dǎo)師更好地為客戶提供服務(wù)
C.提升職業(yè)指導(dǎo)師在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力
D.以上都是

3.單項(xiàng)選擇題以下違反了“認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高素質(zhì)技能”這一職業(yè)守則的是()

A.主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)
B.忽視理論知識(shí)的學(xué)習(xí),只注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累
C.參加行業(yè)培訓(xùn),積極分享自身經(jīng)驗(yàn)并學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)
D.對(duì)新技術(shù)和新趨勢(shì)不感興趣,不主動(dòng)學(xué)習(xí)

4.單項(xiàng)選擇題職業(yè)指導(dǎo)師中,“認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高素質(zhì)技能”這一職業(yè)守則對(duì)職業(yè)指導(dǎo)師的要求是()

A.不斷學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能水平
B.了解并掌握相關(guān)的法律法規(guī)和政策
C.注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)
D.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于提高職業(yè)指導(dǎo)師素質(zhì)技能的重要方法的是()

A.持續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能
B.與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)
C.僅限于自身工作,不關(guān)心行業(yè)整體發(fā)展
D.參加行業(yè)交流活動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)

6.單項(xiàng)選擇題指導(dǎo)師在工作中應(yīng)始終遵守法律法規(guī),以下表述這一職業(yè)守則的實(shí)際應(yīng)用是()

A.在指導(dǎo)過程中提供具體的法律咨詢
B.主動(dòng)回避可能涉及違法行為的咨詢
C.對(duì)所有咨詢對(duì)象都進(jìn)行詳細(xì)的文化背景調(diào)查
D.在沒有法律強(qiáng)制要求時(shí)也始終遵守隱私保護(hù)規(guī)定

7.單項(xiàng)選擇題最能體現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)師“遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德”的職業(yè)守則的行為是()

A.在指導(dǎo)過程中引用特定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.在指導(dǎo)過程中遵循一般的社會(huì)倫理原則
C.在指導(dǎo)過程中強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益和需求
D.在指導(dǎo)過程中尊重多元文化價(jià)值觀

8.單項(xiàng)選擇題當(dāng)職業(yè)指導(dǎo)師面臨與道德準(zhǔn)則相沖突的情況時(shí),下面做法最符合“遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德”的職業(yè)守則的是()

A.以個(gè)人道德為優(yōu)先,堅(jiān)持自己的價(jià)值觀
B.以服務(wù)對(duì)象的利益為優(yōu)先,遵循職業(yè)道德
C.以所在組織的利益為優(yōu)先,盡可能尋求妥協(xié)
D.以法律法規(guī)為唯一準(zhǔn)繩,避免任何沖突

9.單項(xiàng)選擇題以下能描述職業(yè)指導(dǎo)師中“遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德”這一職業(yè)守則的是()

A.積極推廣法律法規(guī),確保指導(dǎo)工作的合規(guī)性
B.主動(dòng)避免任何形式的腐敗行為
C.重視服務(wù)對(duì)象的隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)
D.以服務(wù)對(duì)象的最佳利益為首要考慮

10.單項(xiàng)選擇題“堅(jiān)持以人為本,尊重服務(wù)對(duì)象”的職業(yè)守則的表現(xiàn)()

A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題提供模棱兩可的答案
B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息保密,不輕易泄露
C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的指導(dǎo)方案進(jìn)行個(gè)性化定制
D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的提問表現(xiàn)出不耐煩的情緒

最新試題

關(guān)于預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

用人單位要根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo),科學(xué)制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)員工的招聘工作作出()的規(guī)劃安排。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

崗位分析的結(jié)果要運(yùn)用到管理工作的各個(gè)方面,要根據(jù)實(shí)際需要確定崗位分析的內(nèi)容、繁簡(jiǎn)及描述方式。這體現(xiàn)了崗位分析原則的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

職業(yè)指導(dǎo)工作模式是由()構(gòu)成。

題型:多項(xiàng)選擇題

用人單位在招聘渠道上,無論招聘哪種員工多,一律通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行,不參加政府,人社部門和其他組織的招聘會(huì)、雙選會(huì)。這體現(xiàn)了用人單位招聘問題中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

把職業(yè)指導(dǎo)和咨詢工作的原則、性質(zhì)表述得越清楚,服務(wù)對(duì)象就會(huì)越理解、配合。這體現(xiàn)了()的重要性。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在辦理委托招聘手續(xù)前,一定要與用人單位充分溝通、確認(rèn),使雙方一致認(rèn)同并達(dá)成一致的意見。這體現(xiàn)了辦理委托招聘手續(xù)()的原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如何從就業(yè)的角度看待“勞動(dòng)預(yù)備制”與“大學(xué)擴(kuò)招”政策()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開發(fā)一批公益性就業(yè)崗位,對(duì)困難人員進(jìn)行托底安置。這指的是就業(yè)困難群體就業(yè)的主要途徑中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作中,作為職業(yè)指導(dǎo)人員,應(yīng)找準(zhǔn)定位,明確崗位職責(zé),提升業(yè)務(wù)能力。這體現(xiàn)出職業(yè)指導(dǎo)()的職業(yè)道德要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題