按照目標(biāo)完成的方向，可以把目標(biāo)分為（）

柏拉圖的二八法則包含有（）

現(xiàn)代績效的上級角色應(yīng)該是（）

工作改善的主要方法有（）

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理的導(dǎo)向是（）

下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是（）

在溝通的反饋方面常常存在的問題是（）

管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的過程，以達(dá)成股東利益最大化。

工作改善的基本原則有（）

溝通內(nèi)涵的三個(gè)層面有（）