損耗時間的外在因素有（）

目標(biāo)計劃的跟進(jìn)控制中最后一個步驟是（）

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。

按照目標(biāo)完成的方向，可以把目標(biāo)分為（）

游戲化績效考核所包含的步驟有（）

不屬于目標(biāo)績效法的行為是（）

目標(biāo)和績效管理的“三合一”要求包含了（）

管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的過程，以達(dá)成股東利益最大化。

績效考核方式需要因地制宜，選擇最適合當(dāng)前企業(yè)的方式，以實際效果為導(dǎo)向。

中層管理者的角色種類有（）