目標和績效管理的“三合一”要求包含了（）

管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的過程，以達成股東利益最大化。

尋找問題最重要最關鍵原因的常用工具是（）

柏拉圖的二八法則包含有（）

溝通內(nèi)涵的三個層面有（）

按照目標完成的方向，可以把目標分為（）

在溝通的反饋方面常常存在的問題是（）

時間管理的柯維實驗是研究人在生命終點時如何低稅率傳承個人遺產(chǎn)。

工作改善的主要方法有（）

中層管理者的角色種類有（）