組織績效改進工具包括（）。

績效管理具備引導(dǎo)與控制企業(yè)戰(zhàn)略實施的功能。

每項績效指標(biāo)都需要設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)和卓越標(biāo)準(zhǔn)。

客戶評價中的客戶是指消費者和供應(yīng)商。

所有績效評價方法都可以應(yīng)用于團隊績效的評價。

如果一個性格測試測得的結(jié)果與該測驗所依據(jù)的性格理論或假設(shè)相符合，我們就說該測試具有較高的（）。

組織設(shè)計與業(yè)務(wù)流程是績效目標(biāo)分解、指標(biāo)選擇、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的基礎(chǔ)條件。

相對評價法都是主觀評價方法。

在體操比賽中，裁判評分的一致性直接影響著運動員的名次，因此一般都要取消兩極各一個分?jǐn)?shù)后再求平均成績。這樣做是為了增強評分結(jié)果。

績效計劃是管理者與員工的雙向溝通過程，所以只需要直線經(jīng)理和員工參與。