按照目標(biāo)完成的方向，可以把目標(biāo)分為（）

工作改善的基本原則有（）

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。

下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是（）

損耗時間的外在因素有（）

時間管理的帕金森原則就是為了針對瑣碎小事的爆米花現(xiàn)象。

現(xiàn)代績效的上級角色應(yīng)該是（）

無法設(shè)定好目標(biāo)的原因有（）

管理者個人必須要嚴(yán)格自律、公平公開，不能懷有個人私心。

不屬于目標(biāo)績效法的行為是（）