管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。

工作改善的主要方法有（）

把工作績效變成一種打怪升級的績效游戲，可以激發(fā)員工的工作潛力。

中層管理者的角色種類有（）

目標(biāo)和績效管理的“三合一”要求包含了（）

培養(yǎng)后備骨干人才是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的事情，與中基層干部無關(guān)。

目標(biāo)計劃的跟進(jìn)控制中最后一個步驟是（）

無法設(shè)定好目標(biāo)的原因有（）

管理者個人必須要嚴(yán)格自律、公平公開，不能懷有個人私心。

游戲化績效考核所包含的步驟有（）