管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。

目標計劃的跟進控制中最后一個步驟是（）

管理者個人必須要嚴格自律、公平公開，不能懷有個人私心。

無法設(shè)定好目標的原因有（）

通常一線員工離職的主要原因是（）

溝通的選擇性障礙包含有（）

尋找問題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）

按照目標完成的方向，可以把目標分為（）

培養(yǎng)后備骨干人才是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的事情，與中基層干部無關(guān)。

互聯(lián)網(wǎng)時代更強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理的導(dǎo)向是（）