單項選擇題（）要素是強度、驅(qū)動力和活力的一種衡量指標(biāo)。

A.堅持
B.能力
C.努力
D.方向


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1.單項選擇題以下哪一種管理風(fēng)格會得到Y(jié)世代員工的認可和回應(yīng)（）

A.權(quán)威的
B.家長式的
C.靈活的
D.獨裁的

2.單項選擇題以下哪一項對Y世代來說是正確的（）

A.他們能夠接受當(dāng)前的工作秩序和工作方式，并且能夠很容易地融入其中
B.他們對界限和結(jié)構(gòu)有根深蒂固的需求，不喜歡同時處理多項任務(wù)
C.他們是敬業(yè)的員工，嚴格遵守辦公室規(guī)則和著裝規(guī)范
D.他們是知識淵博、愿意工作的人，但不會在個人生活上妥協(xié)

3.單項選擇題消除維持某一行為所需的所有強化稱為（）

A.懲罰
B.自然消退
C.處罰
D.提取

5.單項選擇題如果一個員工未能展現(xiàn)出所需的行為，一個管理者可使用（）

A.負強化以增加行為的重復(fù)
B.塑造，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)期望的行為
C.通過減少懲罰的威脅來積極強化
D.反射性行為以鼓勵積極的結(jié)果

7.單項選擇題示范者的影響取決于個體對示范者行為的記憶程度，這是指個人的（）

A.保持過程
B.再現(xiàn)過程
C.注意過程
D.強化過程

8.單項選擇題（）行為是自愿或習(xí)得行為。

A.反射性
B.不和諧
C.操作
D.反應(yīng)

10.單項選擇題人們有時會根據(jù)自身對對方所屬群體的印象和看法來判斷對方，稱為（）

A.刻板印象
B.自我服務(wù)偏差
C.假設(shè)相似性
D.暈輪效應(yīng)