多項選擇題引起溝通不暢的個體因素中主要包括（）

A.性格的差異
B.家庭背景的差異
C.接受能力的差異
D.人際關(guān)系


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1.多項選擇題講演方式常見的有（）。

A.背誦演講
B.照稿演講
C.即席演講
D.即興演講

2.多項選擇題以下屬于組織內(nèi)部正式溝通方式的是（）。

A.員工會議
B.布告欄
C.員工期刊
D.公關(guān)部經(jīng)理與報社記者的社交晚餐

3.多項選擇題下列屬于縱向溝通的是（）。

A.業(yè)務員向銷售部經(jīng)理匯報工作
B.銷售經(jīng)理與研發(fā)經(jīng)理彼此交流
C.廠長向車間主任下達命令
D.研發(fā)經(jīng)理向財務經(jīng)理提出建議

4.單項選擇題對于很豐富的信息，應選擇的信息溝通方法是（）。

A.面對面溝通
B.電話
C.電子郵件
D.信件

5.單項選擇題關(guān)于領(lǐng)導者處事的方法與藝術(shù)，描述錯誤的是（）

A.包括決策的方法與藝術(shù)
B.合理授權(quán)在領(lǐng)導者處事過程中很重要
C.管理時間的方法與藝術(shù)很重要
D.盡量注意決策過程科學化、程序化

6.單項選擇題下列不屬于領(lǐng)導職位權(quán)力影響力來源的是（）

A.決策權(quán)
B.組織權(quán)
C.自身魅力
D.指揮權(quán)

7.單項選擇題在費德勒模型“最不受歡迎問卷”中如果用正面詞形容最不受歡迎同事，那么該領(lǐng)導者屬于（）

A.“以任務為中心”
B.“以人為中心”
C.“以事為中心”
D.“以績效為中心”

8.單項選擇題領(lǐng)導權(quán)變理論的描述，錯誤的是（）

A.強調(diào)領(lǐng)導行為動態(tài)、適應性
B.領(lǐng)導下屬、領(lǐng)導環(huán)境是影響領(lǐng)導行為的重要影響因素
C.領(lǐng)導者個人權(quán)威很重要
D.領(lǐng)導生命周期理論是重要的理論研究成果

9.單項選擇題費德勒認為，對領(lǐng)導效果產(chǎn)生重要影響的環(huán)境因素不包括（）

A.上下級關(guān)系
B.任務結(jié)構(gòu)
C.職位權(quán)力
D.領(lǐng)導者

10.單項選擇題關(guān)于下屬成熟度，理解正確的是（）

A.它是下屬對自己行為直接付責任的能力和意愿
B.它是固定不變的
C.下屬成熟度越高，領(lǐng)導者對下屬的干預程度越高
D.下屬成熟度是領(lǐng)導行為理論研究的因素