單項選擇題被稱為“質量管理之父”的管理學家是：（）。

A.戴明
B.朱蘭
C.豐田喜一郎
D.戴明和朱蘭


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3.多項選擇題以下哪些屬于霍桑試驗中接線板接線工作室試驗階段的重要發(fā)現(xiàn)？（）

A.監(jiān)督和指導方式的改變能促使工人改變工作態(tài)度并增加產(chǎn)量
B.影響生產(chǎn)力的重要因素是工作中發(fā)展起來的人際關系而不是待遇和工作環(huán)境
C.工人對不同級別的上級持不同態(tài)度
D.成員中存在小派系

4.單項選擇題霍桑試驗中，發(fā)現(xiàn)影響生產(chǎn)力的重要因素是工作中發(fā)展起來的人際關系而不是待遇和工作環(huán)境的是哪個階段？（）

A.工作場所照明試驗
B.繼電器裝配室實試驗
C.大規(guī)模訪談
D.接線板接線工作室試驗

5.多項選擇題韋伯提出的理想的行政組織體系在哪些方面優(yōu)于其他組織形式？（）

A.精確性
B.穩(wěn)定性
C.紀律性
D.可靠性

6.單項選擇題以下關于韋伯提出的官僚組織的特點錯誤的是：（）。

A.存在明確的分工
B.按等級原則對各種公職或職位進行法定安排
C.經(jīng)過推薦選拔員工，根據(jù)職務的要求任用
D.組織中的管理者不是該組織的所有者，只是其中的工作人員

7.多項選擇題下面屬于組織管理理論的代表人物的是：（）。

A.泰羅
B.法約爾
C.韋伯
D.巴納德

8.單項選擇題預測未來并制定行動方案，建立企業(yè)的物質結構和社會結構，是企業(yè)人員發(fā)揮作用，使企業(yè)中的所有活動和努力統(tǒng)一和諧，保證企業(yè)中的一切活動符合所制定的計劃和下達的命令分別對應于法約爾提出的什么管理活動？（）

A.計劃，組織，領導，協(xié)調，控制
B.計劃，組織，領導，指揮，控制
C.計劃，組織，指揮，協(xié)調，控制
D.計劃，組織，領導，激勵，控制

9.多項選擇題下面哪些與泰羅同時代的人也為科學管理做出了貢獻？（）

A.吉爾布雷斯夫婦
B.巴納德
C.法約爾
D.甘特

10.多項選擇題下面哪些是泰羅做過的有名的試驗？（）

A.搬運生鐵塊試驗
B.鐵鍬試驗
C.工作場所照明試驗
D.繼電器裝配室試驗