管理者首先要聚焦于解決問(wèn)題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

下列行為不屬于跨部門(mén)溝通的改善方法的是（）

教練型管理者的角色要求就是面對(duì)困難時(shí)身先士卒、沖鋒在前。

績(jī)效考核方式需要因地制宜，選擇最適合當(dāng)前企業(yè)的方式，以實(shí)際效果為導(dǎo)向。

無(wú)法設(shè)定好目標(biāo)的原因有（）

時(shí)間管理的帕金森原則就是為了針對(duì)瑣碎小事的爆米花現(xiàn)象。

管理者個(gè)人必須要嚴(yán)格自律、公平公開(kāi)，不能懷有個(gè)人私心。

損耗時(shí)間的外在因素有（）

工作改善的基本原則有（）

PAC理論中成人意識(shí)就是善于誘導(dǎo)對(duì)方，給對(duì)方巧妙施加壓力、適當(dāng)脅迫。